Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site bodyklyne.com, exploité par BodyKlyne, auprès de tout client consommateur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Identification du vendeur
- Dénomination : BodyKlyne
- Raison sociale : NovaDyal LLC (LLC de droit américain, État du Wyoming, membre unique)
- Siège : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
- EIN : 30-1446766 — Numéro d'enregistrement (Wyoming) : 2025-001665236
- E-mail : contact@bodyklyne.com — Directeur de la publication : le représentant légal de NovaDyal LLC
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site dans la limite des stocks disponibles. Les photographies sont indicatives et n'entrent pas dans le champ contractuel.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison indiqués avant validation. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Commande
La vente est conclue à la confirmation de commande par e-mail. Le vendeur peut refuser toute commande anormale ou frauduleuse.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via Shopify Payments. Le vendeur n'a pas accès aux données bancaires. La commande est enregistrée après confirmation du paiement.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés en Europe et dans d'autres pays hors du continent. Délais indicatifs, à compter de l'expédition : 6 à 15 jours ouvrables pour l'Europe, 10 à 18 jours ouvrables pour les destinations internationales (hors Europe). La livraison est offerte dans la plupart des cas ; tout éventuel montant de frais de port est indiqué avant la validation de la commande. Le transporteur est choisi selon la destination. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la commande est livrée au plus tard 30 jours après l'achat, sauf accord contraire. Les risques sont transférés au client à la prise de possession physique des produits.
Article 8 — Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, et sans condition. Notification par e-mail à contact@bodyklyne.com. Renvoi du produit sous 14 jours après notification. Remboursement intégral (frais de livraison standard inclus) sous 14 jours, par le même moyen de paiement, pouvant être différé jusqu'à récupération des produits ou preuve de leur expédition. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 — Retour commercial étendu (jusqu'à 30 jours)
Au-delà du délai légal de 14 jours, BodyKlyne offre à titre commercial la possibilité de retourner un produit jusqu'à 30 jours après réception, aux conditions suivantes : le produit doit être non utilisé, non descellé, retourné dans son emballage d'origine, complet et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client. Cette faculté commerciale ne réduit ni ne remplace le droit de rétractation légal (article 8) ni les garanties légales (article 10).
Article 10 — Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil, 2 ans à compter de la découverte). Mise en œuvre : contact@bodyklyne.com.
Article 11 — Responsabilité
Le vendeur n'est pas responsable en cas de force majeure, de fait d'un tiers ou de faute du client, ni d'une utilisation non conforme des produits.
Article 12 — Données personnelles
Les données sont traitées conformément au RGPD ; voir la Politique de confidentialité. Droits exerçables à : contact@bodyklyne.com.
Article 13 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de NovaDyal LLC. Toute exploitation non autorisée est interdite.
Article 14 — Réclamations et médiation
Service client : contact@bodyklyne.com. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, après avoir adressé une réclamation écrite préalable au vendeur, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Pour les litiges transfrontaliers au sein de l'Union européenne, le client peut également s'adresser au Centre Européen des Consommateurs France (www.europe-consommateurs.eu).
Article 15 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.
Article 16 — Modification
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.